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恪爾品牌管理近期對企業(yè)端的營銷情況進行調(diào)研，其中包括40位一線營銷從業(yè)者的真實反饋。這些反饋提供了關(guān)于社媒營銷痛點、小紅書平臺價值以及不同策略實操情況的深入了解。

首先，無論是在整體的社媒營銷中，還是僅聚焦小紅書，一個普遍的痛點是難以科學(xué)歸因營銷對生意效果的影響。許多品牌在進行小紅書營銷活動時，往往無法準確衡量投資回報率，這一痛點在訪談品牌時也被多次提及。此外，打造爆款內(nèi)容困難和KOL合作效果不如預(yù)期也是比較明顯的痛點。

對于小紅書平臺，企業(yè)的期待主要集中在品牌建設(shè)上。目前，品牌傾向于利用小紅種草書進行品牌宣傳或品牌資產(chǎn)沉淀，對此的期待值和滿意度都較高。然而，對于助力產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代的重視度及滿意度都較低，這可能暗示著品牌可以在這方面進行更多的探索和改進。

值得關(guān)注的是，雖然品牌對小紅書種草的價值期待和滿意度最低的是銷售渠道價值，但品牌也有轉(zhuǎn)化目標(biāo)用戶的期許，但實際效果往往不盡如人意。這或許可以歸因于在小紅書內(nèi)部難以實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)并追蹤觸達人群的轉(zhuǎn)化情況。

在策略方面，打造爆款內(nèi)容仍是主流策略，但尾部達人和搜索廣告的重要性逐漸凸顯。與前幾年頭部KOL備受推崇不同，此次調(diào)研中，尾部達人&素人策略的滿意度高于腰部達人策略。同時，搜索結(jié)果投放的采用度低于平均值，但滿意度高于平均值。這預(yù)示著未來，品牌可能會更加重視搜索廣告的投放。

相對而言，直播帶貨在三個指標(biāo)上都很低，盡管小紅書正在大力推廣這一模式，但品牌普遍認為小紅書難以形成自己的直播帶貨生態(tài)。如何區(qū)別于現(xiàn)有的直播帶貨模式、如何平衡直播帶貨和社區(qū)內(nèi)容生態(tài)，是小紅書未來需要面對的重要問題。

結(jié)合上述的痛點和策略價值，恪爾品牌管理建議大多數(shù)品牌未來可以嘗試通過批量鋪尾部達人/素人筆記、優(yōu)化筆記內(nèi)容預(yù)埋詞以及精準搜索投放的策略來提高效果。同時，不將單篇爆文數(shù)據(jù)作為唯一指標(biāo)，而是形成優(yōu)質(zhì)的“筆記群”，以此精準觸達目標(biāo)消費者。

在規(guī)劃增長策略時，首先需要了解消費者的行為變化以及品牌當(dāng)前的現(xiàn)狀。我們將根據(jù)自己品牌所處的品類特征來確定長期的工作重心。通過對小紅書內(nèi)一級類目的筆記數(shù)據(jù)進行整體掃描和分析，我們發(fā)現(xiàn)可以將行業(yè)分為以下三類：

1.長期競爭：這些多是消費者的彈性需求品類，且行業(yè)競爭激烈。因此，品牌需要長期穩(wěn)定的大量種草來鞏固消費者心智、維持品牌份額。

2.培養(yǎng)需求&激發(fā)嘗試：這些品類的消費者需求多元且易做出購買決策。因此，品牌需要長期投入以不斷觸達消費者并激發(fā)其嘗試的動機。

3.贏得信任：這些品類通常是消費者的剛需，但由于價格較高、決策鏈路較長，消費者需要反復(fù)搜尋信息、比較判斷。因此品牌需要在關(guān)鍵節(jié)點猛烈投放以促成消費者的最終購買決策。

綜上所述，對于大多數(shù)品牌來說，要在小紅書上進行更多的創(chuàng)新和嘗試以帶來新的增長機會。首先需要根據(jù)自己品牌所處的品類特征來確定長期的工作重心。然后需要回到前文所述的種草效果公式上針對不同的因子進行優(yōu)化。專業(yè)小紅書種草及代運營服務(wù)，請咨詢恪爾品牌管理，同樣的價格，我們給到您優(yōu)于同行的保障與服務(wù)。