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消費(fèi)是觀察經(jīng)濟(jì)狀況的重要途徑，品牌如何應(yīng)對(duì)未來的不確定性，準(zhǔn)確理解消費(fèi)者態(tài)度和行為的變化，是品牌增長的關(guān)鍵。深入理解消費(fèi)者需求，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，2024年的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)有何種變化？品牌如何通過消費(fèi)趨勢(shì)的變化，捕捉到機(jī)遇？

一、2024消費(fèi)市場(chǎng)概覽

消費(fèi)市場(chǎng)洞察：消費(fèi)力穩(wěn)步恢復(fù)；

消費(fèi)者洞察：“理性+悅己”消費(fèi)觀念盛行；消費(fèi)者愿意為品質(zhì)和愛好支付溢價(jià)；

二、2024五大消費(fèi)趨勢(shì)

趨勢(shì)一：人與科技

1.趨勢(shì)概覽：

背景：科技與人工智能AI取得了革新式的進(jìn)步；

趨勢(shì)演變：科技發(fā)展的同時(shí)，消費(fèi)者開始欣賞人類的獨(dú)特之處——情感、同理心、創(chuàng)意以及和真實(shí)人類建立聯(lián)系的愿望；

2.需求洞察：消費(fèi)者希望技術(shù)能夠加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系；消費(fèi)者希望在技術(shù)變革與保守傳統(tǒng)之間獲得平衡；

3.未來預(yù)測(cè)：科技將更普遍的融入生活；消費(fèi)者對(duì)于關(guān)注人性的這類服務(wù)的需求將會(huì)上升；品牌仍然需要投資員工和社群；

趨勢(shì)二：消費(fèi)價(jià)值

1.趨勢(shì)概覽

背景：金融動(dòng)蕩和通脹限制消費(fèi)能力，很多消費(fèi)者保持對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)習(xí)慣；

趨勢(shì)演變：消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的定義越來越多樣化，更學(xué)會(huì)權(quán)衡品質(zhì)和成本；

2.需求洞察：消費(fèi)者重新定義質(zhì)量；消費(fèi)者想要與品牌建立聯(lián)系；

3.未來預(yù)測(cè)：消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值觀感發(fā)生轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者在探索和認(rèn)識(shí)自己獨(dú)特個(gè)性和品味的同時(shí)，期待品牌能有趣、坦誠、真實(shí)地做出同樣的努力；品牌需要在質(zhì)量的前提下個(gè)性化創(chuàng)新；

趨勢(shì)三：社交復(fù)興

1.趨勢(shì)概覽

背景：社交媒體信息過量，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)支離破碎；

趨勢(shì)演變：人際關(guān)系正在成為消費(fèi)者探索健康和幸福感的一個(gè)重要方向；

2.需求洞察：消費(fèi)者優(yōu)先考慮建立和維護(hù)社交聯(lián)系；消費(fèi)者希望通過社交聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)自我成長；

3.未來預(yù)測(cè)：人們逐漸產(chǎn)生了社群意識(shí)；人們會(huì)被技術(shù)所帶來的便利性所吸引；品牌會(huì)更加關(guān)注真人互動(dòng)帶來的感官吸引力；

趨勢(shì)四：綠色新主張

1.趨勢(shì)概覽

背景：氣候變化帶來的挑戰(zhàn)影響到每一個(gè)人；

趨勢(shì)演變：可持續(xù)性被納入到產(chǎn)品創(chuàng)新維度的考量中；

2.需求洞察：消費(fèi)者希望品牌采取更多行動(dòng)；消費(fèi)者希望通過社交聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)自我成長；

3.未來預(yù)測(cè)：品牌要轉(zhuǎn)向切實(shí)、可持續(xù)、可落地解決方案，并根據(jù)環(huán)境變化迅速做出調(diào)整；

趨勢(shì)五：直面現(xiàn)實(shí)

1.趨勢(shì)概覽

背景：疫情持續(xù)影響、金融困境重重、地緣政治風(fēng)險(xiǎn)提高、人工智能飛速發(fā)展、以及對(duì)氣候變化的擔(dān)憂與日俱增，消費(fèi)者感到愈加無所適從。

趨勢(shì)演變：消費(fèi)者在不確定性地環(huán)境中建立秩序感，找有意義的出路和解決方案。

2.需求洞察：面對(duì)不確定性，消費(fèi)者希望品牌提供支持；消費(fèi)者希望為下一步做好準(zhǔn)備；

3.未來預(yù)測(cè)：品牌要為應(yīng)對(duì)不確定性做好準(zhǔn)備；品牌可以提供和創(chuàng)建自助和自我發(fā)展的產(chǎn)品、資源和平臺(tái)，支持消費(fèi)者培養(yǎng)韌性思維；